Составляется на основании ДИАГНОСТИКИ. Дорожная карта Peak Performance представляет собой подробный план действий для решения проблемных зон в конкретных бизнес-процессах с приоритетами выполнения. Это мощный инструмент, который дает понимание «что делать» в каждый конкретный момент времени для достижения лучшей производительности департамента коммерции компании.
Инструмент фокусирует внимание именно на зоны роста департамента коммерции в первоочередном порядке, не отвлекая внимание на второстепенные задачи. А целевые показатели отталкиваются среднерыночных, что позволяет исключить завышенные или нереализуемые ожидания.